Christine Öttl und Gitte Härter

Erstauflage: 2003
bw Verlag

Leser-Feedback/Rezensionen:

(...) Härter und Öttl ist eine einfühlsame und gut lesbare Bearbeitung des Themas gelungen, die nicht mit praktischen Tipps für den Arbeitsalltag geizt. (...) Im Gegensatz zu anderen Ratgebern, die wahlloses Schlagwort-Dropping betreiben und ihre Leser mit Tipps wie "Verlangen Sie von Ihrem Mitarbeiter Kommunikationsstärke!" ratlos zurücklassen, sind Christine Öttls und Gitte Härters Ratschläge anschaulich und hilfreich. (...)
Florian Vollmers, access.de

Fazit: Ein kompetenter Ratgeber für Arbeitgeber, Teamleader und Menschen, die lernen wollen, wie sie das Beste aus ihrem Team rausholen. In vielen praktischen Tests kann man zudem mehr über sich selbst und seine Teamqualitäten erfahren.
womenweb.de

"Wir sind ein aufsteigendes Unternehmen [...] Durch das stetige Wachstum haben wir unsere Teams um viele Mitarbeiter erweitert und in diesem Zuge je einen Teamleiter ernannt. Da alle unsere Teamleiter in dieser Position neu sind, habe ich für alle Teamleiter Ihr Buch 'Unschlagbar durch gutes Teamwork' gekauft."
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Sind Sie ein guter Teamplayer? An welche Regeln müssen sich Teammitglieder halten? Was macht einen guten Teamleiter aus? Wie bewältigt man Teamkonflikte? Wie weckt und pflegt man den Teamgeist?

Teamfähigkeit gehört zu den am meisten geforderten sozialen Fähigkeiten im Arbeitsleben. Wie man ein guter Teamplayer wird und wodurch sich funktionierende Teams auszeichnen, wissen jedoch die wenigsten. Christine Öttl und Gitte Härter vermitteln auf praktische und humorvolle Weise, wie konstruktive und effiziente Teamarbeit entsteht: Da geht es um den organisatorischen Rahmen der Teamarbeit, die Auswahl der Teammitglieder, um zielorientierte Planung und immer wieder um bewusst gepflegte Kommunikation. Die Schlüsselfigur des Teamleiters - seine Rolle und seine Aufgaben - steht dabei im Mittelpunkt.

Cliquenwirtschaft, Konkurrenz oder Eifersucht können machtvolle Störfaktoren sein. Wie sich diese und andere Probleme vermeiden oder lösen lassen, dafür halten die Autorinnen in der Praxis erprobte Tipps bereit. Musterbeispiele für Stellenbeschreibungen und die Beurteilung neuer Mitarbeiter ergänzen dieses Handbuch für professionelle Teamplayer, die ihre Mannschaft zum Erfolg führen möchten.

2. Ein Team braucht einen "Kopf": der Teamleiter
Erwartungen, Rolle und Aufgabenbereich klären
Welche Eigenschaften braucht ein guter Teamleiter
Warum es so wichtig ist, den Teamleiter sorgfältig
auszuwählen
Unterstützung und Fortbildung für Teamleiter

3. Team + Struktur: der organisatorische Rahmen
Unterschiedliche "Typen" von Leuten
Arbeitsteilung und Verantwortlichkeiten
Arbeitsprozesse
Zieldefinition
Zeitplan und Zwischenziele
Aufstellen und Einhalten von Regeln
Informationswege und -weitergabe
Kreativität im Team
Teambuilding

4. Teamgeist: das Wir-Gefühl
Teamgeist, was ist das eigentlich?
Teamgeist will kultiviert werden
Das "Herz" von Teamgeist: Kontakt und Kommunikation
Aktiv sein und Teamgeist vorleben
Teamgeist entwickeln und pflegen

5. Neue Leute einstellen und integrieren
Was ist Ihnen wichtig?
Kandidatensuche
Abchecken, ob der potenzielle Mitarbeiter passt
Das bestehende Team bei der Einstellung einbeziehen
Neue Mitarbeiter gut und schnell integrieren

6. Wenn es nicht so läuft, wie es soll
Streit zwischen Teammitgliedern
Konkurrenz und Eifersucht
Cliquenwirtschaft
Der Teamleiter wird nicht anerkannt
Der Teamleiter ist nicht in der Lage,
das Team zu führen
Einzelne Teammitglieder schießen quer
oder ziehen nicht mit
Persönliche Antipathien
Demotivation

Nachwort
Anhang
Linktipps
Buchtipps